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KB국민은행293837-01-003921정연희(부일금고) |
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NH농협은행170338-56-098913정연희 |
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우리은행077-376371-02-001정연희 |
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우체국예금보험013060-02-118689정연희 |
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회원가입은 어떻게 하나요? |
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회원가입은 무료이며, 화면 우측 상단의 ‘회원가입’ 메뉴를 통해 간단한 정보를 입력하시면 즉시 가입이 됩니다. |
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회원으로 가입하면 어떤 혜택이 있나요? |
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회원가입하시면, 일반가보다 저렴한 회원가로 구매하실 수 있으며, 주문시마다 번거롭게 주문정보를 입력하지 않으셔도 됩니다. |
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비회원도 구매가 가능한가요? |
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가능합니다. 제품 살펴보시다가 '비회원 구매'버튼을 누르시면 구매가 가능합니다. 다만, 비회원은 주문하실 때마다 매번 주문인 정보를 입력하셔야 하며, 회원가로 구매하실 수 없으니 양지 바랍니다. |
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아이디와 비밀번호를 분실했어요. |
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화면 왼쪽 상단의 로그인을 누르시면 아이디/비밀번호 찾기가 보입니다. 고객님의 성함과 이메일를 입력하시면 아이디와 비밀번호를 알려드립니다. |
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회원정보를 변경하고 싶어요. 회원탈퇴도 되나요? |
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로그인을 하시고 정보수정이라는 메뉴에서 회원님의 정보를 수정하실 수 있으며, 회원탈퇴 메뉴를 누르시면 탈퇴하실 수 있습니다. 단, 회원탈퇴를 하시면 회원님의 정보보호를 위해 기존에 남아있던 회원정보와 주문정보는 모두 삭제합니다. 물론 나중에 다시 재가입 하실 수도 있습니다. |
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주문은 어떻게 하나요? |
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상품의 상세정보를 보시다가 장바구니나 바로구매를 누르시고, 주문인 정보와 배송정보를 입력하시고, 무통장입금이나 신용카드로 결제를 해주시면 주문이 완료됩니다. |
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장바구니가 뭐죠? |
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여러종류의 제품을 구매하고 싶을때가 있죠? 주문서는 한번에 작성하는데 제품은 여러종류를 사야합니다. 이럴 때 장바구니에 담아두시면 구매하실 물품 목록이 보관되었다가 한번에 주문서를 작성할 수 있도록 만든 곳입니다. 다만 장바구니에 보관중인 물품들은 단순히 목록일 뿐이므로 결제를 하지 않으시면 삭제됩니다. |
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원하는 상품을 찾을 수가 없어요. |
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화면 왼쪽의 제품 카테고리를 눌러 하위 카테고리를 통해 들어갈 수 있습니다. 사이트내에서 원하시는 상품이 없다면 고객문의게시판에 요청해주시면 빠른 시일내에 준비하도록 하겠습니다. |
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결제는 어떻게 하죠? |
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온라인입금과 신용카드 결제가 가능합니다. |
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신용카드 결제도 안전한가요? |
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부일금고 전문쇼핑몰은 안전한 신용카드 결제시스템인 올엣페이를 이용하여 보다 안전한 전자 지불 시스템을갖추고 있습니다.
- RSA 공개키 암호화 알고리즘(1024bit)
- Triple DES 암호화 알고리즘(3 * 56bit)
- MD5 해쉬 함수에 의한 자료 전송 오염 방지 솔루션 적용 |
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온라인 입금계좌를 알려주세요. |
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| KB국민은행 | 293837-01-003921 | 정연희(부일금고) | | NH농협은행 | 170338-56-098913 | 정연희 | | 우리은행 | 077-376371-02-001 | 정연희 | | 우체국예금보험 | 013060-02-118689 | 정연희 | |
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배송은 어떻게 하죠? |
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주문하신 모든 제품은 지정하신 장소로 배송됩니다.
배송사고를 막기 위해 주문시 배송정보를 정확히 입력해 주세요.
금고는 중량물인 관계로 엘리베이터를 이용할 수 없는 경우는 전문 금고운반 인력이 필요하므로, 배송비는 층수에 따라 별도입니다. |
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배송기간은 어떻게 됩니까? |
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입금확인(카드승인포함)후, 납품일 이내에 배송됩니다.
재고가 없는 상품은 수일이 더 소요될 수 있으며, 배송이 지체될시 문의게시판이나 전화를 주시면 확인 후 빠르게 처리해드리겠습니다. |
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입금을 했는데 주문한 상품의 배송진행상황을 알고 싶어요. |
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화면 위쪽의 배송조회를 누르시면 됩니다. 회원님의 경우는 로그인을, 비회원님의 경우는 주문시 알려드린 주문번호를 입력하세요. 주문번호를 모르신다면 주문시 입력하셨던 이메일 계정으로 메일을 보내드렸으니 확인하실 수 있습니다. |
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주문을 취소하고 싶어요. |
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주문취소를 하시려면 문의게시판이나 전화를 통해 연락주시면 확인 후 처리해드리도록 하겠습니다.
단, 배송 이후의 주문취소시 제품을 개봉하지 마시고 반환해주시면 환불처리해드리겠습니다. 이때 발생되는 배송비는 고객님께서 지불하셔야 합니다. |
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제품을 받았는데 교환이나 환불이 되나요? |
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다음의 경우에는 취소/교환/환불이 가능하며 모든 배송료는 당사에서 부담합니다.
① 주문상품과 다른 상품이 배송 된 경우
② 배송된 상품이 파손 또는 손상되었거나 불량 제품인 경우
또한 다음의 경우에는 교환 및 취소는 가능하나 배송료는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
① 단순 변심에 의한 교환, 환불인 경우
또한 다음의 경우에는 교환, 환불이 불가능한 경우입니다.
① 제품 개봉후 7일이 지난 경우
② 고객님의 부주의로 인해 제품이 손상 및 파손된 경우 |
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환불은 어떻게 해 주나요? |
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신용카드로 결제하신 경우는 반품확인 후 카드승인을 취소 처리해 드립니다.
온라인 입금을 하신 경우는 고객님의 입금 은행계좌로 송금을 통해 환불해 드립니다
환불 소요기간 : 반품확인 후 3일 이내 |
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